プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月13日
■ はじめに
yuluは、本ストアおよびウェブサイト（関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含みます）を運営し、お客様に最適なショッピング体験（以下「本サービス」）を提供しています。
本サービスはShopifyにより提供されており、同プラットフォームを通じて運営されています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを利用、購入、または当社とやり取りを行う際に、当社がどのように個人情報を収集・利用・開示するかについて説明します。
本ポリシーと利用規約に矛盾がある場合、個人情報の取扱いに関しては本ポリシーが優先されます。
■ 取得する個人情報
「個人情報」とは、お客様個人を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名化された情報や個人を特定できない情報は含まれません。
当社は以下の情報を取得・処理する場合があります：
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氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
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クレジットカード情報、支払い情報、取引情報などの決済関連情報
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アカウント情報（ユーザー名、パスワード、設定など）
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閲覧履歴、カート追加、購入履歴などの取引情報
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お問い合わせ内容などのコミュニケーション情報
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IPアドレス、ブラウザ情報などのデバイス情報
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サービス利用状況（閲覧・操作履歴など）
■ 個人情報の取得方法
当社は以下の方法で個人情報を取得します：
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お客様ご自身からの提供（アカウント作成、購入、問い合わせ等）
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サービス利用時の自動取得（Cookie等の技術を含む）
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業務委託先からの取得
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提携先や第三者からの取得
■ 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します：
サービス提供・改善
注文処理、配送手配、アカウント管理、カスタマイズされた提案など
マーケティング
メール・広告配信、購入履歴に基づくおすすめ表示など
セキュリティ対策
不正検知、アカウント保護、安全な決済環境の提供
お問い合わせ対応
カスタマーサポートおよび連絡対応
法令対応
法令遵守、紛争対応、規約違反の調査など
■ 個人情報の第三者提供
以下の場合に個人情報を第三者へ提供することがあります：
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Shopifyおよび業務委託先（決済、配送、分析など）
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マーケティング・広告パートナー
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お客様の同意がある場合
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法令に基づく場合
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事業譲渡・合併等の際
■ Shopifyとの関係
本サービスはShopifyにより運営されており、Shopifyはサービス提供および改善のために個人情報を処理します。
詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
■ 外部サイトについて
本サービスには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー保護について当社は責任を負いません。
■ 子どもの個人情報
当社は未成年者を対象としておらず、意図的に個人情報を収集することはありません。
■ セキュリティと保管期間
当社は合理的な安全対策を講じますが、完全な安全性は保証できません。
個人情報の保管期間は、利用目的および法的義務に基づき決定されます。
■ お客様の権利
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります：
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開示請求
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削除請求
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訂正請求
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データ移行請求
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マーケティング配信の停止
ご希望の場合は下記連絡先までご連絡ください。
■ 苦情について
個人情報の取扱いに関する苦情は、以下までご連絡ください。必要に応じて関係当局への申し立ても可能です。
■ 国際データ転送
当社は、お客様の個人情報を国外で処理する場合があります。適切な保護措置を講じた上で実施します。
■ ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更後の内容は本ページに掲載されます。
■ お問い合わせ先
メール：crochetpori117@gmail.com
住所：〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-1
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